Quelles données vont permettre l'optimisation des tournées de livraison dans le TRM ?

L’optimisation des tournées de livraison s’étend sur deux périodes : lors de la création du plan de transport et une fois la tournée effectuée (le reporting). Revenons donc un instant sur les données dont vous aurez besoin réellement pour améliorer vos plans de transport et vos tournées en général.

Les données à ne surtout pas négliger pour créer des plans de tournées optimisées

Pour réaliser un plan de tournées, de très nombreux paramètres doivent être pris en compte. Nous n’allons pas ici vous faire un cours ou un tutoriel pour créer un plan de transport mais plutôt mettre l’accent sur les points particulièrement importants sur lesquels l’équipe ou la personne chargée de programmer les tournées devra être très vigilante.

Les contraintes clients

Ce sont les données plus importantes et qui nécessitent un bon paramétrage de votre outil d’optimisation de tournées pour bien les prendre en compte.

Prenez par exemple un plan de transport excellent, sur lequel vos équipes ont minutieusement travaillé pour qu’il soit optimisé en termes de coûts, de consommation de carburant, de kilomètres effectués, de temps de conduite… mais qui ne prend pas en compte les principales contraintes clients comme les plages horaires de livraison ou le type de véhicule nécessaire pour assurer la livraison. Il sera alors nécessaire de tout « casser » et de reprendre « à la main » le plan de transport pour essayer tant bien que mal d’y intégrer ces contraintes clients, ce qui aboutira dans la plupart des cas à un plan de transport beaucoup moins optimisé mais surtout qui fera perdre un temps fou à vos équipes en charge des plannings transport.

Alors, oui, on peut argumenter sur le fait que toutes les contraintes clients ne peuvent pas être respectées, et c’est tout à fait vrai. C’est pour cela qu’il faut placer un curseur sur la listes des contraintes en faisant le tri entre les vraies contraintes indispensables et les préférences ou souhaits des clients. En pratique, le plan de transport se doit d’être conçu de façon à créer des plans de tournées cohérents et pas trop contraignants.

C’est notamment sur ce point que l’aide d’un éditeur de solution d’optimisation de tournées est indispensable. Par exemple, notre moteur d’optimisation de tournées AxioDis Sydney permet de reconstituer l’existant, de reproduire ce que vos équipes réalisent en opérationnel, comme parfois ne pas respecter toutes les contraintes clients, et bien se focaliser sur les plus importantes. Pour y arriver, nous accompagnons nos clients dans la façon d’utiliser notre logiciel, grâce au bon mode opératoire et la bonne méthode pour intégrer les contraintes indispensables. Vous partez donc avec toutes les bonnes cartes en main pour créer des plans de transports optimisés mais surtout cohérents et réalistes.

Les données cartographiques

Nous serons tous d’accord sur le fait que la conduite d’un véhicule lourd et celle d’une voiture ou d’une camionnette, n’ont rien à voir l’une avec l’autre. Il est totalement impossible par exemple pour un conducteur routier de suivre un itinéraire complet à l’aide d’une solution classique d’itinéraire GPS (ex : Google Maps, Waze…) puisque ce genre d’outil ne prend pas en compte les attributs des poids lourds comme le gabarit ou le poids. C’est également le même problème pour les interdictions qui empêchent la circulation de certains véhicules comme les zones ZFE (interdites aux véhicules polluants), les zones interdites aux véhicules transportant des matières dangereuses (où les camions ADR ne peuvent circuler) ...

D’où l’intérêt d’utiliser un logiciel de planification de tournées pensé pour la conduite de camions et de toutes les contraintes associées car lui seul sera en mesure de prendre en charge tous ces éléments grâce à des données cartographiques adaptées aux métiers du transport et de la logistique.

Un autre point important au niveau de la cartographie est la possibilité d’obtenir le trafic prévisionnel pour vos tournées de livraisons. Un bon outil d’optimisation de tournées peut aider vos équipes à anticiper la fluidifié du trafic en fonction des heures de la journée afin de choisir le meilleur créneau horaire pour circuler, ou de prendre en compte les périodes de bouchons récurrents.

Enfin, la précision de données sera un facteur clé de la réussite de vos plans de tournées, notamment en ce qui concerne la précision du géocodage au niveau des adresses ou encore le calcul minutieux des distances et de temps (avec la prise en compte des attributs des poids lourd, des statistiques de conduites, des vitesses variables…). Cette précision des données cartographique permet d’éviter toute erreur et perte de temps pour vos conducteurs afin d’assurer des livraisons au bon endroit (avec la localisation précise des points logistiques), au bon moment (en évitant les bouchons, les mauvais itinéraires qui font perdre du temps).

L’analyse des données et la valorisation des plans de tournées

Si vos équipes ont un peu de temps à y consacrer, il peut être bénéfique d’analyser les données globales de vos différentes tournées pour y décerner des anomalies récurrentes et des pistes d’amélioration pour améliorer encore un peu plus la productivité de vos prestations de transport. Voici quelques données (KPI) sur lesquels nous vous conseillons de porter votre attention :

• Le nombre d’OT planifiés vs nombre d’OT non planifiés ;
• Le nombre de tournées effectuées ;
• Le temps de travail / de conduite ;
• Le nombre de kilomètres parcourus ;
• Le taux de remplissage ;
• Le temps d’attente ;
• La quantité par kilomètre (densité) ;
• Le coût (kilométrique, horaire et d’utilisation des ressources)…

Bien sûr, nous vous présentons ici une liste non exhaustive : d’autres KPI pourront avoir tout autant d’importance selon vos objectifs. C’est pourquoi il est important de se faire accompagner pour paramétrer votre logiciel d’optimisation de tournées afin de faire remonter dans votre TMS les données les plus importantes à suivre au quotidien.

Choisir AxioDis Sydney pour plus de productivité et d’efficacité dans la création des plans de tournées

En choisissant AxioDis Sydney, vous profitez des fonctionnalités du logiciel le plus performant du marché en matière d’optimisation de tournées, mais aussi de bien plus ! Notre équipe est là pour vous accompagner de A à Z pour intégrer, paramétrer et utiliser au quotidien notre solution afin de permettre de réaliser des plans de tournées efficaces et cohérents. Notre outil est conçu pour être simple d’utilisation afin de vous aider à gagner en productivité tout en s’adaptant à tous les métiers et aux besoins du transport routier de marchandises.

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